Marketing de Permissão
Seth Godin.
O Marketing de Permissão é basicamente pedir permissão à sua lista de clientes antes de enviar qualquer tipo de comunicação, publicitária ou não, que queremos dar-lhes de forma direta.
De outra maneira, qualquer comunicação não-desejada por seus clientes é denominada marketing de interrupção, e em e-mail, Spam. Saiba mais »
Tratar os clientes com respeito é a melhor maneira de ganhar sua atenção.
- WQuando se tem a permissão de seus clientes, tem a sua atenção.
- Quando se tem a atenção, tem o tempo de seus clientes.
- Quando se tem o tempo, pode-se apresentar produtos e serviços, suas vantagens e características.
- Em outras palavras, que conheçam a sua empresa.
A atenção é um ativo, um valor em troca de algo.
O Marketing de Permissão é como o primeiro encontro. De cara, não se pergunta por vendas. A relação se estabelece passo a passo, com o tempo.
A confiança de seus clientes deve ser ganha pouco a pouco, até estabelecer uma relação. Eles passam de estranhos a amigos e logo leais à sua marca.
Relevância do Marketing de Permissão
Atualmente os clientes pagam para economizar tempo e as empresas para obter a atenção de seus clientes. O Marketing de Permissão soluciona este problema, gerando uma situação onde ambos ganham: o cliente recebe informação relevante e a empresa ganha atenção.
É necessário oferecer um incentivo para obter permissão. Não é grátis.
Esse incentivo, mais que algo físico, é dar-lhes algo de valor como a assinatura de uma Newsletter, informação de produtos ou serviços que realmente lhes interessa, dicas, conselhos, casos de sucesso, etc.
E com isso você pode apresentar sua marca, sua empresa e seus benefícios.