Oferecemos Suporte técnico gratuito de administradores certificados.
Nosso Suporte está focado na satisfação de nossos clientes. Eles devem ter o apoio necessário para que sua experiência seja a melhor.
Nossos serviços são fáceis de usar, mas sabemos que sempre existem dúvidas ou a ajuda de especialistas é necessária.
É por isso que a nossa equipe de Suporte está preparada para oferecer soluções concretas para qualquer problema ou dúvida que você possa ter ao utilizar nossos serviços.
Acesse nossa área de suporte ao cliente:
(56-2) 592-1700
Chat Online
Porque sabemos que estar sempre disponível é fundamental para o sucesso de seu negócio. Nossa equipe de suporte ao cliente está permanentemente ao seu dispor.
Para isso, oferecemos dois tipos de serviço, dependendo da sua necessidade:
Full Service
Serviço de Suporte através de uma equipe exclusiva de administradores certificados.
Atendimento personalizado
Suporte nas áreas de:
- Consultoria Técnica
- Administração
- Exploração
- Melhores práticas em cada um de nossos serviços.
Horário: Segunda a Sexta, das 8:00h às 20:00h (GMT-04).
24H Service
Serviço de suporte básico em caso de emergências
Atendimento personalizado
Suporte nas áreas de:
- Disponibilidade de serviço
- Escalabilidades
- Respostas Técnicas
Horário: 24 horas x 7 dias da semana.
Não esqueça que contamos também com um Centro de Recursos, Perguntas Frequentes e um Glossário onde se pode obter informação útil para esclarecer qualquer dúvida.